Wyrzuty sumienia związane z ćwiczeniami – przemyślenia James R. Bailey i Kelley Vargo
27 lipca, 2023Trzy rzeczy, które nie sprawią, że będziesz szczęśliwy
3 sierpnia, 2023Przestój – downtime – (ITIL Projektowanie Usług) (ITIL Eksploatacja Usług) Czas, kiedy usługa informatyczna lub element konfiguracji (CI) są niedostępne w uzgodnionym czasie świadczenia usługi (AST). Dostępność usługi informatycznej jest często wyliczana na podstawie uzgodnionego czasu świadczenia usługi (AST) i przestojów.