Zestaw – (ITIL Przekazanie Usług) Element konfiguracji składający się z wielu innych elementów konfiguracji (CIs). Np. Serwer, w skład którego wchodzą: procesor, dysk twardy, pamięć, itp.; […]
Tworzenie – (ITIL Przekazanie Usług) Czynność polegająca na łączeniu kilku elementów konfiguracji (CIs) w celu utworzenia części usługi informatycznej. Termin ten może również odnosić się do […]
Składowy element konfiguracji – (ITIL Przekazanie Usług) Element konfiguracji (CI), który jest częścią zestawu. Na przykład, procesor lub pamięć mogą być częścią serwera.
Konfiguracja odniesienia – (ITIL Przekazanie Usług) Odniesienie do konfiguracji, która została formalnie uzgodniona i jest zarządzana poprzez proces zarządzania zmianami. Konfiguracja odniesienia jest używana jako podstawa […]
Architektura – (ITIL Projektowanie Usług) Struktura systemu lub usługi IT uwzględniająca relacje między komponentami usług i środowiskiem, w którym się znajdują. Na architekturę składają się także […]
Wymiarowanie aplikacji – (ITIL Projektowanie Usług) Czynność polegająca na wymiarowaniu sprzętu dla nowej aplikacji lub wprowadzaniu poważniejszej zmiany w działającej aplikacji. Wymiarowanie aplikacji ma na celu […]
Aplikacja – Oprogramowanie oferujące funkcjonalności konieczne do świadczenia usługi IT. Każda aplikacja może być komponentem więcej niż jednej usługi. Aplikacja działa na jednym lub większej liczbie […]
Portfel aplikacji – (ITIL Projektowanie Usług) Baza lub ustrukturyzowany dokument wykorzystywany do zarządzania aplikacjami w czasie ich cyklu życia. Portfel aplikacji zawiera kluczowe atrybuty wszystkich aplikacji. […]
Zarządzanie aplikacjami – (ITIL Projektowanie Usług) (ITIL Eksploatacja Usług) Funkcja odpowiedzialna za zarządzanie aplikacjami przez cały cykl ich życia.
Modelowanie symulacyjne – (ITIL Ustawicznie Doskonalenie Usług) (ITIL Projektowanie Usług) Technika tworząca szczegółowy model w celu przewidywania zachowania usługi informatycznej lub innego elementu konfiguracji (CI). Model […]