Architektura – (ITIL Projektowanie Usług) Struktura systemu lub usługi IT uwzględniająca relacje między komponentami usług i środowiskiem, w którym się znajdują. Na architekturę składają się także […]
Wymiarowanie aplikacji – (ITIL Projektowanie Usług) Czynność polegająca na wymiarowaniu sprzętu dla nowej aplikacji lub wprowadzaniu poważniejszej zmiany w działającej aplikacji. Wymiarowanie aplikacji ma na celu […]
Portfel aplikacji – (ITIL Projektowanie Usług) Baza lub ustrukturyzowany dokument wykorzystywany do zarządzania aplikacjami w czasie ich cyklu życia. Portfel aplikacji zawiera kluczowe atrybuty wszystkich aplikacji. […]
Zarządzanie aplikacjami – (ITIL Projektowanie Usług) (ITIL Eksploatacja Usług) Funkcja odpowiedzialna za zarządzanie aplikacjami przez cały cykl ich życia.
Modelowanie symulacyjne – (ITIL Ustawicznie Doskonalenie Usług) (ITIL Projektowanie Usług) Technika tworząca szczegółowy model w celu przewidywania zachowania usługi informatycznej lub innego elementu konfiguracji (CI). Model […]
Przestój – downtime – (ITIL Projektowanie Usług) (ITIL Eksploatacja Usług) Czas, kiedy usługa informatyczna lub element konfiguracji (CI) są niedostępne w uzgodnionym czasie świadczenia usługi (AST). […]
Uzgodniony czas świadczenia usług (AST) – agreed service time (AST) – (ITIL Projektowanie Usług) Synonim godzin świadczenia usług. Parametr wykorzystywany w oficjalnych kalkulacjach dostępności. Zobacz także: […]