[ITIL v3] opiekun klienta – account manager

[ITIL v3] zarządzanie uprawnieniami dostępu – access management
Październik 11, 2019
[ITIL v3] zarządzanie kosztami usług informatycznych – accounting
Październik 11, 2019

[ITIL v3] opiekun klienta – account manager – (ITIL Strategia Usług) Rola podobna do roli menedżera ds. relacji z biznesem (BRM), obejmująca jednak więcej aspektów handlowych. Najczęściej stosowana przez dostawców usług III typu w kontaktach z klientami zewnętrznymi.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *