Mateusz Stepien

11 października, 2019

[ITIL v3] zarządzanie kosztami usług informatycznych – accounting

[ITIL v3] zarządzanie kosztami usług informatycznych – accounting – (ITIL Strategia Usług) Proces odpowiedzialny za identyfikowanie rzeczywistych kosztów świadczenia usług informatycznych, porównywanie ich z planowanymi kosztami […]
11 października, 2019

[ITIL v3] zarządzanie uprawnieniami dostępu – access management

[ITIL v3] zarządzanie uprawnieniami dostępu – access management – (ITIL Eksploatacja Usług) Proces odpowiedzialny za umożliwianie użytkownikom dostępu do usług informatycznych, danych lub innych zasobów. Zarządzanie […]