1 sierpnia, 2023
Przestój – downtime – (ITIL Projektowanie Usług) (ITIL Eksploatacja Usług) Czas, kiedy usługa informatyczna lub element konfiguracji (CI) są niedostępne w uzgodnionym czasie świadczenia usługi (AST). […]
- Wszystkie
- Aktualizacja wtyczki WordPress
- Artykuły
- Blog
- Bulk Post Update Date
- Bulk remove posts from category
- Classic Editor
- Contact Form 7
- CookieYes | GDPR Cookie Consent
- Delete Duplicate Posts
- Dokumentacja
- Duplicate Post
- Editorial Calendar
- EWWW Image Optimizer
- Finansowania Stron Internetowych
- Force Regenerate Thumbnails
- ITIL
- ITIL Eksploatacja Usług)
- ITIL Projektowanie Usług
- ITIL Przekazanie Usług
- ITIL Strategia Usług
- ITIL Ustawicznie Doskonalenie Usług
- Monitoring DNS
- Ogólne
- Post SMTP Mailer/Email Log
- Redakcja
- Regulaminy
- SEO
- Słownik
- Uncategorized
- WordPress Betheme
- Wordpress PunktoKorzyść
- WordPress Service
- WP Google Maps
25 lipca, 2023
Uzgodniony czas świadczenia usług (AST) – agreed service time (AST) – (ITIL Projektowanie Usług) Synonim godzin świadczenia usług. Parametr wykorzystywany w oficjalnych kalkulacjach dostępności. Zobacz także: […]
18 lipca, 2023
Czynność, działanie – Activity – Zestaw czynności zaprojektowanych w celu osiągnięcia określonego rezultatu. Czynności są zazwyczaj definiowane w procesach i planach, a dokumentowane są w procedurach.
11 lipca, 2023
Monitorowanie bierne – passive monitoring – (ITIL Eksploatacja Usług) Monitorowanie elementu konfiguracji (CI), usługi informatycznej lub procesu, opierające się na ostrzeżeniach (alertach) lub powiadomieniach i służące ustaleniu […]
6 lipca, 2023
Monitorowanie aktywne (czynne) – Active monitoring – (ITIL Eksploatacja Usług) Ciągła obserwacja elementów konfiguracji (CIs) lub usług IT z wykorzystaniem automatycznych, regularnych pomiarów w celu rozpoznania aktualnego […]
29 czerwca, 2023
Akredytowany – Accredited – Oficjalnie upoważniony do pełnienia określonej roli. Na przykład organ akredytowany może być upoważniony do prowadzenia szkoleń lub do przeprowadzania audytów.
22 czerwca, 2023
[ITIL v3] okres sprawozdawczy – accounting period – (ITIL Strategia Usług) Okres (zwykle rok), na jaki planowane są budżet, opłaty, amortyzacja i inne obliczenia finansowe. Zobacz […]
11 października, 2019
[ITIL v3] zarządzanie kosztami usług informatycznych – accounting – (ITIL Strategia Usług) Proces odpowiedzialny za identyfikowanie rzeczywistych kosztów świadczenia usług informatycznych, porównywanie ich z planowanymi kosztami […]
11 października, 2019
[ITIL v3] opiekun klienta – account manager – (ITIL Strategia Usług) Rola podobna do roli menedżera ds. relacji z biznesem (BRM), obejmująca jednak więcej aspektów handlowych. […]
11 października, 2019
[ITIL v3] zarządzanie uprawnieniami dostępu – access management – (ITIL Eksploatacja Usług) Proces odpowiedzialny za umożliwianie użytkownikom dostępu do usług informatycznych, danych lub innych zasobów. Zarządzanie […]
11 października, 2019
[ITIL v3] akceptacja – acceptance – Formalne porozumienie dotyczące gotowości, prawidłowości, niezawodności i spełnienia określonych wymagań przez usługę IT, proces, plan lub inny produkt cząstkowy. Zwykle […]